bk99tk-এর গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bk99tk (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে bk99tk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। এই নীতি bk99tk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bk99tk-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ তথ্য সংগ্রহ

bk99tk কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি – সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন bk99tk ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি তথ্য (Device ID)
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও ভাষা সেটিং
• সাইটে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজের তালিকা
• লগ-ইন ও লগ-আউটের সময়কাল ও লোকেশন
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ডেটা
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bk99tk আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে কোন তথ্য কোন কারণে ব্যবহার করা হয়।

bk99tk আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিপণনের জন্য ব্যবহার করে না।

৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

bk99tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট গেটওয়ে, আইটি অবকাঠামো এবং নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীরা কার্যক্ষমতার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অনলাইন বেটিং খাতের জালিয়াতি প্রতিরোধে শিল্পের মধ্যে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: bk99tk-এর কোনো ব্যবসায়িক পুনর্গঠন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে গোপনীয়তা নীতি অপরিবর্তিত থাকবে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bk99tk ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরনসমূহ

• অপরিহার্য কুকি: লগ-ইন সেশন রক্ষা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ছাড়া bk99tk সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং ব্যবহারের ধরন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা মূল্যায়ন ও উন্নয়নের জন্য বেনামি পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকি: সাইবার আক্রমণ ও জালিয়াতি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bk99tk-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

bk99tk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: রিয়েল-টাইমে সাইবার হুমকি শনাক্ত ও প্রতিরোধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক সিকিউরিটি টেস্টিং।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bk99tk প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়। আপনি চাইলে আগেও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

bk99tk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bk99tk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bk99tk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানাবো।

নীতি পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bk99tk.ws
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে